Yasal bildirim

Yasal Bildirim

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

RahatAdım olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işlenmesine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu bilgilendirme metni; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, işlendiğini, aktarıldığını ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

RahatAdım, veri sorumlusu sıfatıyla;

  • İnternet sitesi
  • Sosyal medya platformları
  • Mobil uygulamalar
  • E-posta iletişimleri
  • Telefon görüşmeleri
  • Sipariş ve iletişim formları

gibi kanallar üzerinden kişisel verilerinizi sözlü, yazılı veya elektronik yollarla toplayabilir.

Bu veriler;

  • Hizmetlerden yararlanabilmeniz
  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
  • Kampanya bilgilendirmeleri yapılması
  • Müşteri memnuniyetinin artırılması
  • Şikayet ve önerilerin değerlendirilmesi
  • Ticari faaliyetlerin sürdürülebilmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Amaçları

RahatAdım tarafından elde edilen kişisel veriler;

  • Kaydedilebilir
  • Saklanabilir
  • Güncellenebilir
  • Düzenlenebilir
  • Sınıflandırılabilir
  • İlgili mevzuat kapsamında muhafaza edilebilir

Verileriniz; hizmet süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkilerinin geliştirilmesi, kampanya süreçleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Kargo firmaları
  • Ödeme altyapı sağlayıcıları
  • Teknik hizmet sağlayıcıları
  • İş ortakları
  • Yasal yükümlülük halinde resmi kurumlar

ile yalnızca gerekli güvenlik önlemleri alınarak paylaşılabilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
b) İşleme faaliyetleri hakkında bilgi talep etme
c) Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
d) Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
e) Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
f) Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
g) Otomatik sistem analizlerine itiraz etme
h) Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme

İletişim

Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Şirket Adı: RahatAdım
Adres: Mustafa paşa mahallesi ibrahim ağa caddesi no 33 daire 4 gebze kocaeli
Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cuma / 09:00 - 17:00
E-posta: dumansergen41@outlook.com
Telefon: 05304436359

Gizlilik ve Güvenlik

RahatAdım, müşterilerine daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla bazı kişisel bilgileri talep edebilir.

Toplanan bilgiler:

  • Sadece hizmet geliştirme amacıyla kullanılır
  • Üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaz
  • Ticari amaçla satılmaz
  • Güvenli sunucularda korunur

Ödeme sırasında kullanılan kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

Çerez Kullanımı

Çerezler, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

RahatAdım çerezleri;

  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek
  • Tercihlerinizi hatırlamak
  • Site performansını analiz etmek
  • Daha hızlı kullanım sağlamak

amacıyla kullanır.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını devre dışı bırakabilirsiniz.